Veterinarske stanice i klinike za životinje: Online zakazivanje i digitalni karton ljubimca
Vlasnici kućnih ljubimaca prema svom ljubimcu imaju isti nivo brige kao i prema članu porodice, i očekuju sličan nivo digitalne usluge kakvu dobijaju u humanoj medicini — brzo zakazivanje, jasnu istoriju pregleda i vakcinacija, i lak pristup nalazima.
Ako vaša klinika i dalje vodi papirne kartone i zakazuje isključivo telefonom, gubite vreme na administraciju i rizikujete gubitak podataka, dok istovremeno ostavljate utisak manje moderne prakse od konkurencije koja nudi digitalno iskustvo.
Digitalni alati koji podižu kvalitet usluge
1. Online zakazivanje pregleda i intervencija
Vlasnik ljubimca bira tip usluge (redovan pregled, vakcinacija, operacija) i vidi slobodne termine kod željenog veterinara, uz mogućnost da odmah unese osnovne podatke o simptomima ili razlogu poseta, čime se vaš tim unapred priprema za pregled.2. Digitalni karton ljubimca sa istorijom vakcinacija
Svaki ljubimac dobija digitalni karton dostupan vlasniku putem naloga na sajtu, sa kompletnom istorijom pregleda, terapija, vakcinacija i planiranih revakcinacija. Sistem automatski šalje podsetnik vlasniku kada se približava rok za narednu vakcinu ili kontrolni pregled, što povećava broj redovnih poseta.3. Portal za rezultate analiza i uputstva nakon intervencije
Nakon laboratorijske analize ili operacije, vlasnik na svom nalogu preuzima nalaze i pisana uputstva za negu, bez potrebe da čeka telefonski poziv ili odlazi lično po papirnu dokumentaciju.Zašto generički WordPress dodaci nisu dovoljni?
Kombinovanje zakazivanja, medicinske istorije i podsetnika zahteva sistem koji ove module povezuje u jednu celinu sa sigurnom bazom podataka. Odvojeni, nepovezani WordPress dodaci za zakazivanje i "portfolio" ljubimaca često dovode do dupliranih podataka i grešaka, i ne pružaju nivo bezbednosti koji medicinski podaci zahtevaju.
Poenta
Digitalizacija zakazivanja i kartona ljubimaca ne samo da rasterećuje vaš tim, već direktno podiže poverenje vlasnika i broj redovnih, planiranih poseta — što je osnova stabilnog prihoda svake veterinarske stanice.
Želite digitalni sistem prilagođen vašoj veterinarskoj stanici? Pišite nam — razvijamo custom rešenja za zakazivanje i vođenje kartona pacijenata u veterinarskoj praksi.